REDAÇÃO CENTRAL, 29 de jan de 2018 às 11:00
Uma controvérsia se desencadeou na internet depois que usuários do Google Home (o assistente de voz do Google) detectara que o aplicativo podia responder perguntas sobre quem é Satanás, ou líderes religiosos como Buda ou Maomé, mas não sobre “quem é Jesus”.
“Quem é Jesus?” (Who is Jesus?) é a pergunta que ficou sem resposta para os usuários deste aplicativo e que gerou rejeição nas redes sociais desde quinta-feira à tarde. Muitos consideraram isso como falta de respeito ou de “correção política”.
Em um dos vídeos que circulam nas redes, vê-se o usuário David Sams perguntar: “ok, Google, quem é Jesus?”. A resposta do aplicativo é: “peço desculpas, não entendo”.
“Quando pergunto ao Google se sabe quem é David Sams, sabe que sou eu, mas não sabe quem é Jesus, que é Jesus Cristo, e não sabe quem é Deus”, expressou o usuário.
Entretanto, para o Google, não se trata de uma falta de respeito, “mas para assegurar respeito”.
“A razão pela qual o assistente de Google não respondeu com a informação de quem é Jesus ou quem é Jesus Cristo não foi falta de respeito, mas para assegurar respeito”, afirmou na a empresa na sexta-feira, em sua conta de Twitter @searchliaison.
Some have noticed the Google Assistant wouldn’t respond for “Who is Jesus.” This wasn’t out of disrespect but to ensure respect. Some Assistant replies come from the web. It might not reply in cases where web content is more vulnerable to vandalism & spam. Our full statement: pic.twitter.com/7iu1D8FEEK
— Google SearchLiaison (@searchliaison) 26 de janeiro de 2018
Segundo o Google, “algumas das respostas faladas do assistente provém da web e, para certos temas, este conteúdo pode ser mais vulnerável ao vandalismo e ao spam”.
Nesse sentido, “se nossos sistemas detectam tais circunstâncias, é possível que o assistente não responda”. “Se detectam vulnerabilidades semelhantes para outras perguntas, incluindo sobre outros líderes religiosos, o assistente também não responderia. Estamos explorando diferentes soluções e desabilitando temporariamente estas respostas de figuras religiosas no assistente”, afirmou.
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— ACI Digital (@acidigital) 27 de novembro de 2017